Diskussions- und Verhandlungstechnik 2 (Verh.2)
- Verhandlungstechniken und ihre Einsatzfelder
- inhaltliche und strategische Vorbereitung
- Verhandlungen aktiv lenken und leiten
- Umgang mit Emotionen, Stress und schwierigen Verhandlungspartnern
- Verhandlungen in akuten Konfliktsituationen
- komplexere Fallbeispiele und Verhandlungsübungen
- Verhandlungen abschließen und dokumentieren
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